Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Hned úvodem bychom Vás chtěli ujistit, že ochranu osobních údajů bereme velmi vážně a snažíme se udělat maximum pro jejich ochranu a splnění všech podmínek, které nám ukládá směrnice EU známá pod zkratkou GDPR.

Na této stránce zjistíte, jaké údaje shromažďujeme, za jakým účelem je shromažďujeme a jak je můžete spravovat, aktualizovat, exportovat a vymazat.

INFORMACE K UDĚLENÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto informace se vztahují k webovým stránkám www.zamecnictvi-kolin.cz jejichž provozovatelem je Josef Němec, 28002 Červené Pečky – Bohouňovice I 9, IČ: 64755614 DIČ: CZ6510030582.

Kontaktní formulář / Komunikace s Vámi

1. Informace, které shromažďujeme.
Shromažďujeme informace, které vyplníte do kontaktního formuláře, jako je například jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a popřípadě další dobrovolně uvedené údaje.

2. Za jakým účelem údaje shromažďujeme.
Údaje používáme, pro účely zkvalitnění služeb zákazníkům, k vyřízení Vašich požadavků a dotazů, abychom Vás mohli přímo kontaktovat a informovat o našich nových službách a změnách v poskytování našich služeb. A když kontaktujete naší firmu, ponecháme si záznam o Vašem požadavku, abychom vám byli schopni pomoci při řešení jakýchkoli případných problémů.

3. Doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme na základě uděleného souhlasu zpracovávat po dobu, po kterou bude trvat Váš zájem. Pokud nebudete mít zájem, můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat.

4. Možnost odvolání uděleného souhlasu
Možnost odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů máte vždy. Pro odvolání souhlasu je nutné zaslat Váš požadavek na emailovou adresu: info@zamecnictvi-kolin.cz Požadavek na odvolání souhlasu musí být odeslaný z emailové adresy, kterou budete mít uvedenou při vyplňování kontaktního formuláře, nebo předešlé emailové komunikaci s námi. Abychom si byli jistí, že přichází požadavek opravdu od Vás, budeme Vás případně pro potvrzení kontaktovat také telefonicky.
Pokud odvoláte Váš souhlas se zpracováním osobních údajů, dojde k odstranění všech osobních údajů v našich databázích a systémech. Po odstranění údajů od nás do 30 dnů od Vašeho požadavku dostanete emailem oficiální potvrzení o výmazu.

5. Přístup k informacím
Kdykoliv v průběhu zpracovávání Vašich osobních údajů se nás můžete zeptat, jaké údaje o Vás zpracováváme. Máte také možnost požádat o úpravu, doplnění nebo vymazání Vašich údajů, nebo vnést námitku proti jejich zpracování.

6. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je a zpracování osobních údajů bude provádět provozovatel internetových stránek na URL adrese http://zamecnictvi-kolin.cz je Josef Němec, 28002 Červené Pečky – Bohouňovice I 9, IČ: 64755614 DIČ: CZ6510030582

7. Kontakt pro další informace
Pokud budete mít jakékoliv dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů, můžete se kdykoliv v pracovních dnech obrátit na:
Josef Němec
Tel.: 602 361 304
E-mail: zamky.nemec@tiscali.cz

SOUBORY COOKIE

Zásady používání souborů cookie ve smyslu GDPR

I naše internetové stránky http://zamecnictvi-kolin.cz používají soubory cookie, které pomáhají zkvalitňovat naše služby a zlepšovat tak Vaši spokojenost a to v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a směrnicí Evropské unie č 2009/136/ES.

Jaké soubory cookie používáme, a které používají naši partneři, k čemu jsou soubory používány a jak můžete upravit nastavení.

Co jsou soubory cookie?
Cookie je malá část dat, o kterou webová stránka požádá, aby Váš prohlížeč uložil do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Soubor cookie umožňuje, aby webové stránky zůstaly nastaveny dle Vašich preferencí pro zjednodušení následného přístupu a jejich používání.

Většina prohlížečů podporuje soubory cookie, ale uživatelé mohou nastavit prohlížeče tak, aby je neukládaly a nebo je mohou kdykoli smazat.

Jaké soubory cookie používáme?
1. Základní soubory cookie, které nám umožňují identifikovat vracející se zákazníky a jejich údaje a vy tak nemusíte zadávat stejné informace vícekrát za sebou. Také nám pomáhají pochopit pohyb návštěvníků na našich internetových stránkách, takže můžeme dále zlepšovat jeho uživatelskou přívětivost a rozvíjet poskytované služby.

2.Soubory cookie pro monitorování výkonu
Soubory cookie pro monitorování výkonu nám slouží ke shromažďování informací o používání našich webových stránek, reklam a dále k získání upozornění na výskyt chyb. Tyto soubory cookie mohou shromažďovat podrobné technické informace, jako je například naposledy navštívená stránka, počet navštívených stránek, na které části našich stránek jste klikli a doba strávená na našich stránkách. Přestože mohou být k těmto informacím připojeny podrobnosti, jako jsou adresy IP, údaje o doméně nebo informace o používaném prohlížeči, jsou analyzovány pouze v agregovaném tvaru s ostatními uživateli a v žádném případě se nepoužívají pro Vaši přímou identifikaci.

Tyto výše zmíněné soubory cookie používáme na našem našich stránkách k následujícím účelům:
Analýza a zlepšování výkonu služeb našich webových stránek
Monitorování chyb na našem e-shopu, které pomáhá zlepšovat naše služby

K monitorování výkonu využíváme služeb třetí strany, v tomto případě služeb WP Statistics společnosti VeronaLabs. (VeronaLabs a ochrana osobních údajů ZDE) https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/

Jak odmítnout nebo vymazat soubory cookie?
S používáním souborů cookie můžete, ale také nemusíte souhlasit a můžete je ve svém prohlížeči zablokovat či vymazat.
Pokud soubory cookie zablokujete nebo vymažete neovlivní to možnost využívat naše webové stránky a poskytované služby, nebudeme ale schopni obnovovat Vámi zadané předvolby nebo nastavení vytvořená na našem webu.